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Pésimo servicio mensajeria

Buenas noches.el motivo de mi correo es para que sepan la ineptitud de la compañía de transporte con la que ustedes trabajan.despues de pagar 8.30 por un servicio express para disponer de unas zapatillas que les he comprado que necesitaba resulta que a día de hoy aún no he recibido nada.como ven en el mensaje ustedes ya me han enviado la mercancía hace dos días.en el seguimiento ponía que se me entregaría ayer al final del día.pues sigo esperando.hoy me he puesto en contacto con DHL.tuve que llamar a un 902,con el consiguiente gasto,y me han dicho que me llamaron al móvil y como N he contestado ya no pasaron por mi casa dando por supuesto que yo no estaba.decir que tanto ayer como hoy me tuve que cojer los días libres en el trabajo para estar en casa.ya ni lo intentaron hoy tampoco.me parece una auténtica vergüenza.hago muchísimas compras por internet y nunca tuve un problema.me realizaron una incidencia y me dijeron que si tenía suerte me lo meterían en el camión de mañana y sino tendría q esperar al viernes.sé q ustedes no tienen culpa de nada pero creo que deben saberlo porque en el fondo pueden perjudicarle.desde luego que con ésta compañía yo N quiero saber nada.yo sé que fallos tenemos todos pero el trato dado cuando llamé a la sucursal de ellos...aún tenía yo la culpa por no haber cojido el teléfono.simplemente era dejar mi queja.espero poder disfrutar pronto de las zapatillas aunque para el evento de mañana ya no me es posible.

sep. 05, 2019

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