Preguntas y respuestas

En RUNKD es posible compartir preguntas y respuestas con otros usuarios. Esto permite interactuar con la comunidad y dar un valor al resto de comentarios para poder elaborar un ranking de preguntas y respuestas más útiles. El personal de RUNKD también participa en las respuestas.

Hacer una pregunta:

• Dirigirse a la descripción del producto que desee
• Clicar en "Preguntas y respuestas"
• Efectuar el acceso o registrarse (en caso de no estar registrado)
• Clicar en "Haz una pregunta"
• Título: resumen del argumento
• Pregunta: texto completo con la pregunta
• Seleccionar "Enviar pregunta"
• Es posible señalar un abuso en caso de comentarios inoportunos, contemplen insultos o términos inapropiados.

Responder a una pregunta:

• Dirigirse a la descripción del producto que desee
• Clicar en "Preguntas y respuestas"
• Efectuar el acceso o registrarse (en caso de no estar registrado)
• Clicar en "Responder" a la pregunta que se desee responder
• Respuesta: texto completo con la respuesta
• Seleccionar "Enviar respuesta"
• Es posible dar un voto a otras respuestas y señalar un abuso en caso de comentarios inoportunos, contemplen insultos o términos inapropiados.

Algunos aspectos fundamentales a tener en cuenta antes de escribir una pregunta o respuesta:

• Sintética y detallada: las preguntas y respuestas deben ser claras y sencillas.
• Coherencia: pregunta y respuesta deben tener relación con el producto
• Informal: no requiere de un lenguaje técnico y profesional

RUNKD gestiona constantemente las preguntas y respuestas, aun así invitamos a nuestros clientes a señalar aquellas que violan el reglamento a través de la función "señala abuso" en el caso que sean presentes:

• Insultos, lenguaje vulgar o inadecuado
• Nombres de la competencia, spam, publicidad
• Precios
• Preguntas y respuestas no coherentes con el producto
• Información personal, de contacto

Este tipo de comentarios vendrán cancelados.
Por favor, no dejar evaluaciones del producto o de RUNKD en el apartado "Preguntas y respuestas", para esto existe la sección "comentarios".