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Preguntas y respuestas

En RUNKD es posible compartir preguntas y respuestas con otros usuarios. Esto permite interactuar con la comunidad y dar un valor al resto de comentarios para poder elaborar un ranking de preguntas y respuestas más útiles. El personal de RUNKD también participa en las respuestas.

Hacer una pregunta:

  • Dirigirse a la descripción del producto que desee
  • Clicar en "Preguntas y respuestas"
  • Efectuar el acceso o registrarse (en caso de no estar registrado)
  • Clicar en "Haz una pregunta"
  • Título: resumen del argumento
  • Pregunta: texto completo con la pregunta
  • Seleccionar "Enviar pregunta"
  • Es posible señalar un abuso en caso de comentarios inoportunos, contemplen insultos o términos inapropiados.

Responder a una pregunta:

  • Dirigirse a la descripción del producto que desee
  • Clicar en "Preguntas y respuestas"
  • Efectuar el acceso o registrarse (en caso de no estar registrado)
  • Clicar en "Responder" a la pregunta que se desee responder
  • Respuesta: texto completo con la respuesta
  • Seleccionar "Enviar respuesta"
  • Es posible dar un voto a otras respuestas y señalar un abuso en caso de comentarios inoportunos, contemplen insultos o términos inapropiados.

Algunos aspectos fundamentales a tener en cuenta antes de escribir una pregunta o respuesta:

  • Sintética y detallada: las preguntas y respuestas deben ser claras y sencillas.
  • Coherencia: pregunta y respuesta deben tener relación con el producto
  • Informal: no requiere de un lenguaje técnico y profesional

RUNKD gestiona constantemente las preguntas y respuestas, aun así invitamos a nuestros clientes a señalar aquellas que violan el reglamento a través de la función "señala abuso" en el caso que sean presentes:

  • Insultos, lenguaje vulgar o inadecuado
  • Nombres de la competencia, spam, publicidad
  • Precios
  • Preguntas y respuestas no coherentes con el producto
  • Información personal, de contacto

Este tipo de comentarios vendrán cancelados.
Por favor, no dejar evaluaciones del producto o de RUNKD en el apartado "Preguntas y respuestas", para esto existe la sección "comentarios".

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